ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN MIT KUNDENINFORMATIONEN

Inhaltsverzeichnis

Geltungsbereich
Vertragsschluss
Widerrufsrecht
Preise und Zahlungsbedingungen
Liefer- und Versandbedingungen
Retoure
Eigentumsvorbehalt
Mängelhaftung (Gewährleistung)
Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden
Anwendbares Recht
Alternative Streitbeilegung
Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Miliskevic GbR (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der im Online-Shop des Verkäufers dargestellten Waren abschließt. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers dargestellten Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote des Verkäufers dar, sondern dienen der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Alternativ kann der Kunde sein Angebot auch per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular gegenüber dem Verkäufer abgeben.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (z. B. per E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der genannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit Ablauf des fünften Tages nach dessen Absendung.

Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb dieser Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, unter Geltung der jeweiligen PayPal-Nutzungsbedingungen.

Wählt der Kunde im Rahmen des Online-Bestellvorgangs eine von PayPal angebotene Zahlungsart, erklärt der Verkäufer bereits jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.

2.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung in Textform (z. B. per E-Mail) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht.

Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über sein passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Verwendung der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.

2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch sorgfältige Prüfung der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein.

Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.

2.7 Für den Vertragsschluss steht die deutsche und die englische Sprache zur Verfügung.

2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, sodass die vom Verkäufer oder von durch ihn beauftragten Dritten versandten E-Mails unter dieser Adresse empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass sämtliche im Zusammenhang mit der Bestellabwicklung versandten E-Mails zugestellt werden können.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise.
Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher nicht ausgewiesen.
Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweili

4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen insbesondere Kosten der Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z. B. Überweisungsgebühren oder Wechselkursgebühren) sowie einfuhrrechtliche Abgaben oder Steuern (z. B. Zölle).

Solche Kosten können auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung jedoch von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus veranlasst.

4.3 Die jeweils verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

4.4 Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München. Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ begleichen zu können, muss der Kunde über ein für die Nutzung von „SOFORT“ freigeschaltetes Online-Banking-Konto verfügen, sich während des Zahlungsvorgangs entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach durchgeführt und das Konto des Kunden belastet.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Bietet der Verkäufer den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Maßgeblich ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift.

Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden bei PayPal zum Zeitpunkt der Bezahlung hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.

5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten der Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt im Fall eines wirksamen Widerrufs die hierzu in der Widerrufsbelehrung getroffene Regelung.

5.3 Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Ware dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat.

Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.

Abweichend hiervon geht die Gefahr auch bei Verbrauchern bereits auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Ware dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat, wenn der Kunde den Transporteur selbst beauftragt hat und der Verkäufer dem Kunden diese Person oder Anstalt zuvor nicht benannt hat.

5.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur dann, wenn die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit seinem Zulieferer abgeschlossen hat.

Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und eine bereits erbrachte Gegenleistung unverzüglich erstattet.

5.5 Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

6) Retoure

6.1 Unbeschadet des gesetzlichen Widerrufsrechts können Rücksendungen vorab per E-Mail an wodka.ogurez@gmail.com angekündigt werden.

6.2 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung an den Verkäufer zurückzusenden.

6.3 Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern in der Widerrufsbelehrung nichts Abweichendes geregelt ist.

6.4 Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen oder ein gesetzlich zulässiger Wertersatz zu berücksichtigen ist.

6.5 Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Dies gilt insbesondere für individualisierte oder nach Kundenvorgaben handbemalte Artikel.

7) Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

8) Mängelhaftung (Gewährleistung)

8.1 Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

8.2 Handelt der Kunde als Unternehmer, gilt abweichend hiervon:

der Verkäufer hat die Wahl der Art der Nacherfüllung,
bei neuen Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Ablieferung der Ware,
bei gebrauchten Waren sind Rechte und Ansprüche wegen Mängeln ausgeschlossen,
die Verjährung beginnt nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.

8.3 Die vorstehend geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht

für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,
für den Fall, dass der Verkäufer einen Mangel arglistig verschwiegen hat,
für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
für eine gegebenenfalls bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte bei Verträgen über Waren mit digitalen Elementen.

8.4 Für Unternehmer bleiben die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch unberührt.

8.5 Handelt der Kunde als Kaufmann im Sinne des § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort geregelte Anzeige, gilt die Ware als genehmigt.

8.6 Handelt der Kunde als Verbraucher, wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden möglichst beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

9) Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden

9.1 Schuldet der Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrages neben der Warenlieferung auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben des Kunden, hat der Kunde dem Verkäufer sämtliche für die Verarbeitung erforderlichen Inhalte wie Texte, Bilder oder Grafiken in den vom Verkäufer vorgegebenen Dateiformaten, Formatierungen sowie Bild- und Dateigrößen zur Verfügung zu stellen und ihm die hierfür erforderlichen Nutzungsrechte einzuräumen.

Für die Beschaffung und den Rechteerwerb an diesen Inhalten ist allein der Kunde verantwortlich. Der Kunde erklärt und übernimmt die Verantwortung dafür, dass er berechtigt ist, die dem Verkäufer überlassenen Inhalte zu nutzen. Er hat insbesondere sicherzustellen, dass hierdurch keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere keine Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte.

9.2 Der Kunde stellt den Verkäufer von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung der vom Kunden zur Verfügung gestellten Inhalte gegen den Verkäufer geltend machen.

Der Kunde übernimmt hierbei auch die erforderlichen Kosten der Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn der Kunde die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.

Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.

9.3 Der Verkäufer behält sich vor, Verarbeitungsaufträge abzulehnen, wenn die vom Kunden hierfür überlassenen Inhalte gegen gesetzliche oder behördliche Verbote oder gegen die guten Sitten verstoßen.

Dies gilt insbesondere bei der Überlassung verfassungsfeindlicher, rassistischer, fremdenfeindlicher, diskriminierender, beleidigender, jugendgefährdender und/oder gewaltverherrlichender Inhalte.

10) Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

11) Alternative Streitbeilegung

Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. Die frühere EU-ODR-Plattform ist seit dem 20.07.2025 eingestellt.

12) Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

A. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware bzw. bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Miliskevic GbR
c/o COCENTER
Koppoldstr. 1
86551 Aichach
Deutschland
E-Mail: wodka.ogurez@gmail.com
Telefon: 0174 9132631

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Hiervon ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die Muster für Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular ergeben sich aus dem EGBGB.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Allgemeine Hinweise

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück.
Bitte beachten Sie, dass die vorstehenden Ziffern 1 und 2 keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

B. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

Miliskevic GbR
c/o COCENTER
Koppoldstr. 1
86551 Aichach
Deutschland
E-Mail: wodka.ogurez@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am () __________________ / erhalten am () __________________

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen

GENERAL TERMS AND CONDITIONS

Scope of Application
Conclusion of the Contract
Right of Withdrawal
Prices and Payment Conditions
Shipment and Delivery Conditions
Returns
Retention of Title
Warranty (Liability for Defects)
Special Conditions for the Processing of Goods According to Client Specifications
Applicable Law
Alternative Dispute Resolution
Instructions for Withdrawal & Withdrawal Form

1) Scope of Application

1.1 These General Terms and Conditions (hereinafter referred to as “GTC”) of Miliskevic GbR (hereinafter referred to as the “Seller”) shall apply to all contracts concluded between a consumer or a trader (hereinafter referred to as the “Client”) and the Seller regarding all goods offered in the Seller’s online shop.

The inclusion of the Client’s own terms and conditions is hereby rejected unless otherwise expressly agreed.

1.2 A consumer within the meaning of these GTC is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly outside their trade, business or profession.

1.3 A trader within the meaning of these GTC is any natural or legal person or partnership with legal capacity who acts in the exercise of their trade, business or profession when concluding a legal transaction.

2) Conclusion of the Contract

2.1 The product descriptions presented in the Seller’s online shop do not constitute legally binding offers by the Seller but merely serve as an invitation for the Client to submit a binding offer.

2.2 The Client may submit the offer via the online order form integrated into the Seller’s online shop. After placing the selected goods in the virtual shopping cart and completing the ordering process, the Client submits a legally binding contractual offer by clicking the button that completes the order.

Alternatively, the Client may also submit an offer via email or through the online contact form.

2.3 The Seller may accept the Client’s offer within five days:

by sending the Client a written order confirmation or confirmation in text form (e.g. email), or
by delivering the ordered goods to the Client, or
by requesting payment from the Client after the order has been placed.

If several of these alternatives occur, the contract is concluded at the moment when the first of these events occurs.

If the Seller does not accept the Client’s offer within the above period, this shall be deemed a rejection of the offer.

2.4 If a payment method offered by PayPal is selected, payment processing will be carried out by the payment service provider:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg

subject to PayPal’s Terms of Use.

By selecting a PayPal payment method during the ordering process, the Seller declares acceptance of the Client’s offer at the moment the Client completes the order.

2.5 After the contract has been concluded, the contract text will be stored by the Seller and sent to the Client in text form (e.g. by email). Further access to the contract text will not be provided by the Seller.

If the Client has created a customer account in the online shop, the order data will be stored and can be accessed via the password-protected account.

2.6 Before submitting a binding order, the Client may correct any input errors using the standard keyboard and mouse functions during the ordering process.

2.7 The contract may be concluded in German or English.

2.8 Order processing and communication generally take place via email and automated order processing. The Client must ensure that the email address provided is correct and capable of receiving emails from the Seller.

3) Right of Withdrawal

3.1 Consumers generally have a statutory right of withdrawal.

3.2 Detailed information regarding the right of withdrawal can be found in the Seller’s withdrawal policy.

4) Prices and Payment Conditions

4.1 Unless otherwise stated in the product description, all prices shown are total prices.
In accordance with §19 of the German VAT Act (UStG), no VAT is charged or displayed.
Any additional shipping costs will be indicated separately in the respective product description.

4.2 For deliveries to countries outside the European Union, additional costs may arise in individual cases for which the Seller is not responsible and which must be borne by the Client. These may include bank transfer fees, currency exchange fees, customs duties or import taxes.

Such costs may also arise if payment is made from a country outside the European Union.

4.3 The available payment methods are displayed in the Seller’s online shop.

4.4 If the payment method SOFORT is selected, payment processing is carried out via:

SOFORT GmbH
Theresienhöhe 12
80339 Munich
Germany

The Client must have an online banking account enabled for SOFORT and must confirm the payment instruction during the payment process.

5) Shipment and Delivery Conditions

5.1 If the Seller offers shipping, delivery will be made within the specified delivery area to the delivery address provided by the Client during the ordering process.

If the payment method PayPal is selected, the delivery address stored in the Client’s PayPal account at the time of payment shall be decisive.

5.2 If delivery fails for reasons attributable to the Client, the Client shall bear the reasonable costs incurred by the Seller as a result.

This does not apply if the Client effectively exercises their right of withdrawal.

5.3 If the Client acts as a trader, the risk of accidental loss or deterioration of the goods passes to the Client as soon as the goods are handed over to the carrier.

If the Client acts as a consumer, the risk generally passes upon delivery of the goods to the Client.

5.4 The Seller reserves the right to withdraw from the contract if correct or proper self-supply does not occur. In such cases, the Client will be informed immediately and any payments already made will be refunded.

5.5 Personal collection is not possible for logistical reasons.

6) Returns

6.1 Without prejudice to the statutory right of withdrawal, returns may be announced in advance via email at:

wodka.ogurez@gmail.com

6.2 In the event of a valid withdrawal, goods must be returned within 14 days after the withdrawal declaration.

6.3 The Client bears the direct costs of returning the goods, unless otherwise stated in the withdrawal policy.

6.4 After receiving and inspecting the returned goods, the refund will be made using the same payment method used for the original transaction.

6.5 The statutory right of withdrawal does not apply to goods that are not prefabricated and are produced according to individual specifications or clearly personalized for the customer.

This applies in particular to customized or hand-painted items created specifically according to the customer’s request, as such products cannot be resold.

7) Retention of Title

If the Seller makes advance deliveries, the Seller retains ownership of the delivered goods until the purchase price has been paid in full.

8) Warranty (Liability for Defects)

8.1 Unless otherwise stated below, the provisions of statutory warranty law shall apply.

8.2 If the Client acts as a trader:

the Seller may choose the type of subsequent performance,
the limitation period for defect claims for new goods is one year,
rights relating to defects in used goods are excluded.

8.3 The above limitations do not apply:

to claims for damages
if the Seller has fraudulently concealed the defect
for goods used in construction
for obligations to provide updates for digital products.

8.4 For traders, statutory limitation periods for recourse claims remain unaffected.

8.5 Traders are subject to the commercial duty to inspect and notify defects according to § 377 German Commercial Code (HGB).

8.6 Consumers are requested to report obvious transport damage to the carrier and inform the Seller accordingly. Failure to do so does not affect the Client’s legal warranty rights.

9) Special Conditions for the Processing of Goods According to Client Specifications

9.1 If the contract requires the Seller to process goods according to specifications provided by the Client, the Client must provide all necessary content (texts, images, graphics) and grant the necessary rights of use.

The Client is solely responsible for ensuring that these materials do not infringe third-party rights, including copyright, trademark or personal rights.

9.2 The Client shall indemnify the Seller against all claims asserted by third parties arising from the use of such content.

The Client shall also bear reasonable legal defense costs, including court and attorney fees.

9.3 The Seller reserves the right to refuse orders if the provided content violates legal regulations or public morals.

This applies particularly to content that is:

unconstitutional
racist
discriminatory
offensive
youth-endangering
glorifying violence.

10) Applicable Law

All legal relations between the parties shall be governed by the law of the Federal Republic of Germany, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.

For consumers, this choice of law applies only insofar as it does not deprive the consumer of mandatory protections under the law of the country of their habitual residence.

11) Alternative Dispute Resolution

The Seller is neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

12) Instructions for Withdrawal & Withdrawal Form

A. Instructions for Withdrawal

Right of Withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.

The withdrawal period will expire after 14 days from the day on which you acquire possession of the goods.

To exercise the right of withdrawal, you must inform us:

Miliskevic GbR
c/o COCENTER
Koppoldstr. 1
86551 Aichach
Germany

Email: wodka.ogurez@gmail.com
Phone: 0174 9132631

by means of a clear statement (e.g. email or letter).

Effects of Withdrawal

If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you, including delivery costs (except additional costs for alternative delivery methods), within 14 days.

We may withhold reimbursement until we have received the returned goods or proof of return.

The refund will be made using the same payment method used for the original transaction.

You must return the goods within 14 days after informing us of the withdrawal.

You will bear the direct cost of returning the goods.

You are only liable for diminished value if the goods were handled beyond what is necessary to establish their nature, characteristics and functioning.

B. Withdrawal Form

(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)